Sigue las vivencias de varios huéspedes y empleados durante su estadía en un centro turístico tropical a lo largo de una semana.

Un equipo de investigación científica investiga y documenta los fenómenos sobrenaturales que rodearon la desaparición de un niño de 10 años. Inspirado en hechos reales que conmocionaron a la comunidad paranormal de todo el mundo.